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比招生更重要的是留存,舞蹈机构留住学生的十种方法
时间:2017-05-09 11:35:47 来源:中舞网

    如何留住学生是舞蹈机构面临的最大挑战之一,机构花了很多精力和时间招揽到生源,然而学生却留不住,一学期结束就选择离开不再学习,生源也就源源不断的在流失。机构取得成功不仅需要扩大生源,最重要的是留住生源,让学生年复一年的在机构学习。下面中舞网就为您整理的十招留住学生的方法,让您的机构更长久稳定的发展。

  方法一:关心你的学生,建立长期联系

  不管你的学生基数是大还是小,你都需要花时间去了解学员以及他们的家庭,这样会让学员感觉自己与机构的联系更紧密。了解学员的生日,问一问他们最近正在忙些什么,了解他们的假期安排等等,这些日常点点滴滴的沟通交流,都会让学员感到不同。机构除了教学,还能像朋友一样关心学员。尤其是孩子的家长,他们会觉得老师不仅仅是简单的教学,还会关心孩子的生活,这样的机构更人性化、更让家长放心。

  方法二:扩大品牌知名度

  舞蹈机构不需要迅速做到全国知名,但必须做到在你所在区域尽可能扩大知名度。就算你觉得自己的机构已经有一定知名度了,也应该持续长久的做广告,让机构的名字更广为人知。

  机构的知名度上升了,学生也会以机构为荣。尽可能的提高机构知名度,利用各种社区活动、庆典,学生提供更宽广的舞台。有一天,你会发现,你仅仅凭借你的口碑和品牌就可以带来业务。

  方法三:客户利益

  尽管你有充分的理由解释你的机构学费为什么比你的竞争对手高,但是家长们仍然觉得有其他的方法可以更加省钱。机构可以尽可能多的提供课程打折信息,或是承诺如果课程不适合可以全额退款。在无法减免学费的情况下,首当其冲就是要不断提高自身产品质量,让学生知道除了打折以外,他们收获更多的是艺术价值。

  方法四:成立舞蹈公司或者比赛队伍

  虽然不是所有的工作室都能够参加大型国家性质的比赛,然而学生却需要比赛来证明自己,获得激励鼓舞。公司或者比赛队伍的建立对于培养学员的忠诚度来说十分有效。组团参加比赛会让学生感到与机构更有联系感,会因为是队伍的一员而感到自豪。

  方法五:回访

  客户服务应该是机构的当务之急,及时回电话,电子邮件和查询是非常重要的,及时解决学员或者学员家长的问题。通过你的语气、态度可以感受到,除了舞蹈,除了艺术,机构的人性化管理,培养人与人之间的信任感。

  方法六:干净的环境

  整洁的环境除了提升机构形象,还能让学员及家长更放心。定期清理消毒舞蹈教室,把杆。建议学生勤洗手,在随处可见的地方消毒湿巾。禁止学员携带容易引起过敏的食物、物品,打造一个专业、干净的舞蹈环境。

  方法七:提供舒适的休息空间

  日常点滴,任何一件小事都可能打动你的学生和他们的家人。除了提供优质的舞蹈教育,提供舒适的休息环境同样十分重要。干净整洁的休息环境会让学员感到满意,友好的员工也会让学员更愿意留在这里学习。

  方法八:服装等增值服务

  机构可以减少一部分学费,用于服装方面的花费。购买服装对于学员来说也十分头疼,提供统一的服装,家长会觉得机构十分专业、规范,也会因孩子拥有一件机构的服装而感到自豪,培养学员的荣誉感。水壶、包包等等一些舞者需要的物品,简单的物品提供,会让学员感到十分暖心。

  方法九:不断进步

  如果你的机构能够一直走在舞蹈行业的前沿,了解最新的舞蹈潮流,保持新鲜感拥有源源不断的舞蹈灵感创意,绝对会留住更多的学生。机构的老师、员工,不论大小,必须定期参加由当地和世界一流舞蹈团组织的演出。为您的师资和管理队伍提供持续的教育机会,不断提供新的舞蹈,新的教学。让学员知道机构老师员工参加的所有演出、培训,让他们知道机构在不断创新,学习,这样学生才会年复一年的来学习,不会感到无聊,没有新鲜感。

  方法十:重视反馈

  一个舞蹈机构总会有学生来来去去,想要真正改善这种情况,可以在学生离开时,让他们填写一份简短的调查,不超过3-10个问题。密切关注他们在说什么,仔细分析所有的调查,很快就会就能找出原因。机构要想取得成功,需要学会倾听意见意见,关注离开学生的想法。

  机构在想尽办法招生的同时,需要深思如何留住学生,提供更优质的服务。留住学生是最好的经营积累,留住学生是最有效的“招生”策略。

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