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舞蹈学校:团队合作+薪酬激励,有效的管理策略,让寒假轻松逆袭!
时间:2017-12-07 09:09:47 来源:中舞网

    续班不止是一个人的事,不止是一个转化的动作,续班不仅需要注重团队合力,更是需要薪酬激励。

    今天将为大家重点讲解如何通过团队合力和薪酬激励创造续班奇迹。

    一、续班需要团队合作发力

    首先给各位校长看几句话:

    “续班这事儿特别low,我是老师,这是一个受人尊敬的职业,怎么能够去做销售?”

    “校长您看看,不还是教学质量好的老师续班好吗?服务动作对续班真的有用吗?”

    “我们机构是名师驱动,不是产品驱动,校长您给老师的课酬高,续班率自然就高了。”

    以上分别是教师、服务团队、课程研发团队面对续班问题给出的回答。作为校长您应该知道续班的达成是多方合力的结果,单靠教师、单靠产品都是不够的。

    这里再给大家举个例子说明一下如何做好配合:

    对于舞蹈机构来说,很多工作都是由舞蹈老师来做的,因此要非常注重老师和学生之间的联系。

    教学资料从老师到机构的转移一定要做好,老师尤其要注意的是一定要有每堂课的教学反馈和教学计划,可以给大家看下某机构的学生测试反馈和阶段教学计划。讲究的是老师和机构的配合,老师师作为桥梁要务必做好沟通的工作,完成学员的续费动作。

    要做好一对一的续班,老师还要做好学员的分类工作。

    给大家一组数据:通常一个老师能够辐射的学生范围大概在30人上下,最低不要低于25个学生,最高也不要高过50个学生。

    为什么不要高过50个学生?解释一下,如果一个老师每两周给自己的学生家长打电话一次,时间长度是10分钟,那么一周50个学生就是500分钟,刚好是他的一个工作日的时长,超过这个数字基本上老师就维护不过来了,最后也不会对续费产生促进作用,就会变成根据学生的意愿续费。

    经常会看到在高峰期有些老师连自己学生的名字都叫不出来,甚至有些学校的老师到学生结课毕业了叫过这个学生。这是绝对不行的,所以再次强调大家注意老师平均带生量30上下,范围在25-50个学生之间,当平均带生量达到55个人的时候就可以着手招人了。

    二、考核指标要与续班挂钩

    要做好续班,考核一定要跟上,也就是说凡是跟续班直接挂钩的人都要有考核。在续班概念的产品中,老师作为续班的核心团队,其所有考核指标一定要和续班挂钩。

    首先,老师的薪酬结构应该包括几个部分?

    第一部分叫做底薪

    全职老师一定要有底薪,形式可以有两种,第一种叫做纯底薪,第二种是保底课酬,两种方式都可以,要根据机构的具体情况来确定。但要注意的是一旦使用了保底课酬,你就要想你保底的课时量到底是多少,不能太高也不能太低,这涉及到控制点的问题。

    控制点就是在我们完成目标的情况下对应的指标量化值。举个例子,比如你通过对舞蹈老师的续班率计算发现,只要达到50%就能满足你今年的目标要求,那么续班奖金的控制点就应该是50%,奖金对应指标范围应该在50%之内上下浮动,这就是控制点。

    你全年要完成的机构收入目标是多少,对应多少个班,老师有多少个,平均每个老师带多少个班,每个班有多少课时,每个月平均有多少个课时,这里的计算一定是实际能够达标的数字。

    算出来的这个课时应该是保底课酬的上限值,注意是上限不是底线值,也就是说,如果算出来平均每个老师每个月至少能上30个小时,那么保底的课时数最多也就是30个小时,再多老师也不干。

    因为通常保底课酬里的课时费是会低于常规课酬的。老师们自己也会计算,机构要节约成本,但不是在这个地方节约,节约的方式是让老师做更多的事儿拿更多的钱,说白了还是提升产能。

    接下来就是续班奖金

    续班奖金怎么做?第一个问题是要先定义机构的续班率,续班率有很多种定义方式,例如单班续班率,整体续班率,再例如有些机构短推长也算续班,有些机构语文转英语也算续班。

    所以首先要定义好你所在的机构续班率是什么,老师续班的公式要统一,并且要保证每一个老师都能够明白续班的定义是什么,计算公式是什么。

    续班奖金也可以有两种方式考核,第一叫做续班率,第二叫做续班人数,两种方式其实都是按人来进行奖金计算的,但是考核指标不一样,一种是续班率达到多少,每个人给你多少的续班奖金,一种是续班人数在多少范围内给你多少续班奖金,这两种方式都可以,大家可以根据机构的情况酌情制定。

    总而言之,在薪酬方面,要注意的第一点是薪酬结构,第二点是控制点,第三是要和老师的晋级体系挂钩。

    总而言之,续班离不开团队配合发力,而调动团队的积极性则需要薪酬激励,两者是不能分开的。只有这两方面做好了,续班才能真正做好。

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